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Aviso de Privacidad

Última actualización: 20 de mayo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

Dokimen, con domicilio en México y accesible a través de apps.dokimen.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona directamente como titular de una cuenta. Puede contactarnos en: dokimenapp@gmail.com.

2. Información que Recopilamos

Dokimen es una plataforma de organización personal y administración de proyectos. Dependiendo de cómo utilice nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

2.1 Información de cuenta

  • Nombre completo, nombre de usuario y correo electrónico.
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada; nuestro personal nunca tiene acceso a ella).
  • Número de teléfono (opcional).

2.2 Registros de gastos

Para las funciones de organización de gastos, usted puede registrar:

  • Gastos: montos, descripciones, fechas y formas de pago.
  • Tarjetas: nombre, últimos 4 dígitos, fecha de vencimiento, días de corte y pago.
  • Cuentas: nombre, CLABE interbancaria, número de cuenta.
  • Gastos recurrentes: monto y periodicidad.
  • Seguimiento de pagos: montos, fechas e historial de abonos.

2.3 Información de terceros que usted registra

Usted puede registrar información de otras personas, como nombres, correos electrónicos, teléfonos, así como notas y contenido relacionado con clientes, proyectos o compromisos de pago.

Importante: Dokimen actúa únicamente como Encargado del tratamiento de dicha información, es decir, la procesa exclusivamente para proporcionarle la funcionalidad tecnológica de la plataforma. Usted, como usuario, es el Responsable legal de esos datos frente a los titulares de los mismos (sus clientes, contactos o las personas que usted registre). Es su obligación obtener el consentimiento de dichas personas antes de registrar sus datos y atender cualquier solicitud que ellos ejerzan sobre su información. Dokimen no toma decisiones sobre qué datos de terceros se registran ni con qué finalidad; esa determinación es exclusivamente suya.

2.4 Información técnica

  • Dirección IP y tipo de dispositivo, necesarios para la seguridad del servicio.
  • Cookies esenciales para el funcionamiento de la sesión y la autenticación.

2.5 Lo que NO recopilamos

  • Ubicación geográfica precisa (GPS).
  • Contactos de su dispositivo.
  • Fotos, cámara, micrófono o archivos del dispositivo.
  • Datos mediante analíticas de terceros (Google Analytics, Firebase, etc.).
  • Información de inicio de sesión con redes sociales.

3. Cómo Utilizamos su Información

  • Crear, administrar y autenticar su cuenta.
  • Proveer las funciones de la plataforma: organización de gastos y administración de proyectos.
  • Generar automáticamente registros recurrentes según la configuración que usted establezca.
  • Enviar correos de restablecimiento de contraseña y verificación de cuenta.
  • Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir accesos no autorizados.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Compartición de Información

No vendemos ni comercializamos su información personal. Solamente compartimos sus datos en estos casos:

  • Proveedores de infraestructura en la nube que hospedan y operan nuestros servidores, sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad. Por la naturaleza de estos servicios, sus datos pueden almacenarse en servidores ubicados dentro o fuera de México. En todos los casos, exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de los más altos estándares internacionales de seguridad y protección de datos.
  • Servicios de envío de correo electrónico utilizados exclusivamente para notificaciones del sistema (restablecimiento de contraseña, verificación de cuenta).
  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

5. Conservación de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Usted puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y todos sus datos asociados directamente desde la sección de Configuración dentro de la aplicación, o bien contactándonos por correo electrónico.

Una vez solicitada la eliminación, sus datos serán removidos de nuestros sistemas en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

6. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre ellas se incluyen el cifrado de datos en tránsito y en reposo, la protección de sesiones, y controles de acceso a nuestros sistemas. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Uso de Cookies

Utilizamos únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma:

  • Cookies de sesión para mantener su acceso durante la navegación.
  • Cookies de seguridad para proteger su cuenta contra usos no autorizados.

No utilizamos cookies de publicidad, rastreo ni análisis de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría impedir el uso de la plataforma.

8. Sus Derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué información tenemos sobre usted.
  • Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
  • Cancelación: solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y todos sus datos. Puede hacerlo directamente desde la sección de Configuración dentro de la aplicación, o enviando una solicitud por correo electrónico.
  • Oposición: oponerse al tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos mediante correo electrónico, escriba a dokimenapp@gmail.com incluyendo su nombre completo, nombre de usuario y una descripción clara de su solicitud. Atenderemos su petición en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. Si los cambios son significativos, se lo notificaremos a través de la plataforma o del correo electrónico asociado a su cuenta.

10. Derecho a Acudir ante el INAI

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer sus derechos. Para más información, visite www.inai.org.mx.

11. Contacto

  • Correo electrónico: dokimenapp@gmail.com
  • Sitio web: apps.dokimen.com